আইনি নথি

88ok গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 88ok কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
ভূমিকা তথ্য সংগ্রহ তথ্যের ব্যবহার তথ্য শেয়ার কুকিজ নিরাপত্তা আপনার অধিকার শিশু সুরক্ষা তথ্য সংরক্ষণ যোগাযোগ
SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

88ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে থাকে।

নিরাপদ স্টোরেজ

তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পর্যালোচনা করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু আপনাকে জানানো হয়। প্রয়োজনে বন্ধও করা যায়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

88ok-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 88ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই এই নীতিটি যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি জানতে পারেন ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন।

88ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি 88ok-এর সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ করা আছে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

88ok শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অযথা কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ঠিকানা প্রয়োজনে KYC-তে আইনি সম্মতি

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 88ok ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে থাকলেন
  • লগইন টাইম ও লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য)
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের লগ

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য পাওয়া যেতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

88ok আপনার তথ্য সংগ্রহ করার পেছনে সবসময় একটি নির্দিষ্ট কারণ থাকে। কারণ ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ মূল ব্যবহারের কারণগুলো

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, লটারি ও অন্যান্য গেমিং সেবা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঠেকাতে।
  • আইনি সম্মতি: আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৩.২ উন্নতি ও বিশ্লেষণ

আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ ও উপভোগ্য করি। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ নামহীন (anonymous) ভিত্তিতে করা হয় — অর্থাৎ, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা ছাড়াই।

৩.৩ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি সম্মতি দিলে 88ok প্রমোশন, বোনাস অফার ও নতুন সেবার তথ্য ইমেইল বা এসএমএসে পাঠাতে পারে। এই যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

88ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা অযথা প্রকাশ করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং আপনার স্বার্থ রক্ষা করে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৪.১ কখন তথ্য শেয়ার হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার ও প্রতারণা ঠেকাতে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে)।

৪.২ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

88ok-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য যদি বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তর হয়, তবে সেটি সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে করা হবে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই 88ok-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88ok ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দের সেটিং মনে রাখতে ১ বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহার বোঝতে ২ বছর পর্যন্ত
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে ৩০ দিন পর্যন্ত

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

88ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে ধরা পড়ে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সিস্টেম।

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

88ok-এর কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান। সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ পান।

৬.৩ তথ্য লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘন ঘটে, 88ok আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৭. আপনার অধিকার সমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 88ok সেই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার
তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি নিয়ে অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@88ok.plus-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

88ok-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমরা জানতে পারি, সেই অ্যাক াউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 88ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে support@88ok.plus-এ যোগাযোগ করুন।

৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

88ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

৯.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আর্থিক বিধি মেনে চলতে
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের ইতিহাস ২ বছর গ্রাহক সেবা মান উন্নয়ন
বিশ্লেষণ ডেটা ২৬ মাস প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

৯.২ তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামহীন করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

১০.১ যোগাযোগের উপায়

১০.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধানে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

১০.৩ নীতি পরিবর্তনের নোটিশ

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের লিখুন: support@88ok.plus — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নীতি গ্রহণ

88ok ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আরও জানুন

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

নিশ্চিন্তে যোগ দিন 88ok-এ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং স্পোর্টস বেটিং ও লটারি উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · ১৮+

English